Les valeurs de Poltrona Frau ne sont pas seulement celles du design et de l'esthétique. L'entreprise a toujours été soucieuse du développement durable, c'est-à-dire de combiner, à la qualité de ses meubles et accessoires d'ameublement, la santé de ceux qui les produisent et l’impact éventuel sur l'environnement. Un engagement qui s'exprime sur plusieurs fronts : à commencer par le choix des fournisseurs, sélectionnés entre ceux qui sont les plus sensibles à la question du développement durable. Une grande importance est aussi accordée à la sécurité sur le lieu de travail et à construire et maintenir une atmosphère sereine, faite d'attention et de respect pour les personnes, à tous les niveaux. La formation et le développement du personnel sont tout aussi prioritaires pour Poltrona Frau. En effet, seulement ainsi il est possible d'entretenir des relations de travail de longue durée avec les travailleurs. Et de transmettre aux plus jeunes cette expérience, cette « intelligence des mains », qui rend possibles les ouvrages raffinés et complexes, depuis toujours caractéristiques de la marque Poltrona Frau. Non seulement les personnes, mais aussi l'environnement : une entreprise aussi fortement liée à son territoire que Poltrona Frau ne peut qu’essayer de le valoriser en soutenant les initiatives locales, culturelles ou sociales. La logistique, l'utilisation des ressources énergétiques et l'élimination des déchets sont d'autres domaines qui sont constamment contrôlés en vue de l’optimisation et de la croissance durable. Poltrona Frau a en outre obtenu au fil des ans toutes les certifications de système sur la qualité, l'éthique et l'environnement, en perfectionnant ainsi son profil d'entreprise engagée et responsable.