POLTRONA FRAU以人為本。
從生產部門到產生創意的各個設計部門,從遍佈世界各地由家居專業人士運營的店面,直到在我們店中接待顧客的方式,我們始終把人放在核心地位。
由於發生新冠肺炎疫情,我們正在經歷的局勢影響著我們所有人的日常生活,並可能會對我們的社會產生持久的衝擊。
我們為顧客做了什麼?
根據當地政府和世界衛生組織(WHO)的要求,我們在世界各地的店面都在積極不斷適應已發佈的規範,在被認為有風險的區域實施關閉,同時在條件允許的地方保持開放,並完全遵守衛生標準和保持社交距離的規定,以確保最高的安全性。
我們所有店面內都配有消毒凝膠,可全天隨時進行手部清潔,並設置了帶有詳細健康和安全準則說明的清晰標誌。透過這種方式,我們想提醒參觀者和顧客在店內如何盡可能保持安全。
我們不斷通過官方社交管道進行溝通,並確保有可能透過我們在義大利、法國、德國和瑞士運營的線上商店以及全球所有有能力按照其當地法規進行運營的經銷商進行諮詢、配置和購買系列產品,繼續擔任品牌卓越、精湛工藝和卓越品質價值觀的代言人。
此外,您還有機會享受“Design Your Future with us”(與我們一起設計您的未來)服務,該服務可在網站上訪問,專為夢想擁有Poltrona Frau設計的環境的人們提供支援。我們的建築師、室內設計師和規劃師團隊隨時為您提供免費線上諮詢,並幫助您打造您的新家居專案。
客戶服務將一直運營,以對我們客戶的任何問題和/或需求提供支援。
感謝我們世界各地的團隊為客戶所做的不懈努力和持續奉獻。
我們為員工做了什麼?
我們的員工是Poltrona Frau跳動的心臟,我們的首要任務是確保工作的安全與平穩。
更加智慧。
大約一半的員工在可能的情況下將採用智慧工作,而其他員工則以新的運營方式繼續在現場工作,例如在工位之間使用有機玻璃屏障、始終佩戴口罩和使用消毒凝膠。
智慧工作。
對於Poltrona Frau來說,智慧工作並非新鮮事物,幾年前就已引入。憑藉這一經驗,我們得以在全球範圍內以如此大的規模快速應用了智慧工作。
有機玻璃。
由於安裝了有機玻璃屏障,使每個工位都變得更安全。
口罩。
除了確保每天為每位員工提供外科手術口罩外,我們還保證提供可洗的Poltrona Frau織物口罩,供其個人和家庭使用。
消毒凝膠。
每個部門或辦公室都配有消毒液,可隨時進行手部清潔。
安全的會議。
如果因參與者人數或空間適合性限制,在會議室的使用中無法遵守保持社交距離的措施,我們準備了各種進行統一溝通和協作的平臺,從而很好地彌補了無法舉行面對面會議的問題。
新冠肺炎保險。
我們為所有同事簽訂了一份保單,以應對因新冠肺炎而住院的情況,與已經提供的所有其他形式的醫療保險相比,該保險可提供額外的賠償。
血清抗體檢測。
我們的每位員工都可以自願參加定期的血清抗體檢測活動,以確定是否存在新冠病毒抗體。