GELTUNGSBEREICH

 

 

ART 1. GÜLTIGKEIT – ANNAHME – ÄNDERUNGEN

1.1 Der Verkauf der in dieser Preisliste genannten Produkte unterliegt den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Geschäftsbedingungen“), die für alle Produktlieferungen zwischen dem Kunden und Poltrona Frau sowie zwischen dem Kunden und DieciDieci S.r.l. a socio unico Poltrona Frau S.p.A. (im Folgenden auch „Verkäufer“ genannt) gelten, auch wenn in den jeweiligen Bestellungen nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen oder sie erwähnt werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Geschäftsbedingungen, die auf der Website des Unternehmens unter    https://www.poltronafrau.com/terms-and-conditions.html einsehbar sind, vor der Bestellung sorgfältig zu lesen.  Sofern nicht anders vereinbart, können diese Geschäftsbedingungen vom Verkäufer jederzeit und ohne Vorankündigung oder Entschädigung des Kunden geändert werden.

1.2 Die Erteilung von Bestellungen durch den Kunden an den Verkäufer setzt die Kenntnis, die Annahme und die Gültigkeit der vorliegenden Geschäftsbedingungen und der unten erwähnten rechtsmissbräuchlichen Klauseln voraus.  Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen sind dem Verkäufer gegenüber nur wirksam, wenn sie von ihm ausdrücklich mitgeteilt werden.  Der Verkäufer ist keinesfalls an die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden gebunden.

1.3 Die vorliegenden Geschäftsbedingungen ersetzen in keiner Weise die allgemeinen Bedingungen für den Selektivvertrieb, die Poltrona Frau mit bestimmten Einzelhändlern der Möbelbranche (sog. „Partner“) unterzeichnet und die daher bei diesen in vollem Umfang gültig und wirksam bleiben. 

 

 

VERKAUFSBEDINGUNGEN

 

 

ART 2. BESTELLABWICKLUNG – KAUFVERTRAG

Die Bestellung wird für den Kunden verbindlich, sobald sie beim Verkäufer eingegangen ist. Die vom Kunden erteilte Bestellung wird für den Verkäufer erst dann verbindlich, wenn dieser die schriftliche Bestellbestätigung an den Kunden übermittelt.                                                                                                                        Es erfolgt ausschließlich die Lieferung der in der bestätigten Bestellung aufgeführten Artikel. Nach Erhalt der Bestellbestätigung können Menge, Art der bestellten Produkte, Ausführungen, Preis, Rabatte und alle anderen Bestandteile der bestätigten Bestellung nicht mehr ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers geändert werden. 

 

ART 3. LIEFERBEDINGUNGEN

Die Lieferbedingungen, einschließlich der in der Bestellbestätigung genannten, sind lediglich Richtwerte, die für den Verkäufer weder bindend noch wesentlich sind. Der Verkäufer liefert die Produkte innerhalb der in der Bestellbestätigung festgelegten Frist, auch in Form von Teillieferungen. Soweit gesetzlich zulässig, kann dem Verkäufer keine Vertragsverletzung angelastet werden, und der Kunde hat keinen Anspruch auf Entschädigung oder Schadenersatz für Lieferungen, die nach dem vom Verkäufer in der Bestellbestätigung festgelegten Zeitraum erfolgen. 

 

ART 4. VERSAND DER PRODUKTE UND HAFTUNG BEIM TRANSPORT

Die Produkte werden dem Kunden gemäß den bei der Bestellung angegebenen Lieferbedingungen geliefert.

 

ART 5. VERWENDUNGSZWECK DER PRODUKTE

5.1 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor der Übermittlung der Bestellung zu vergewissern, dass die Produkte für den spezifischen Zweck und/oder die Verwendung, für die er sie erwerben möchte, geeignet sind.

5.2 Unbeschadet des Vorstehenden gewährleistet der Verkäufer als Hersteller, dass seine Produkte sicher sind und den geltenden Normen entsprechen.   

5.3 Zu diesem Zweck sichert der Verkäufer zu, dass die verkauften Produkte den Standards des Landes, in dem der Kunde ansässig ist, für den privaten Endverbrauch entsprechen. Wenn der Kunde beabsichtigt, die Produkte in einem anderen Land als dem seiner eigenen Niederlassung zu verwenden (z.B. Produkte, die von einem italienischen Kunden für den Weiterverkauf in Großbritannien gekauft wurden), oder für die Verwendung in einer Nicht-Wohnumgebung (z.B. öffentliche Einrichtungen, Theater, Kinos usw.), liegt es in der Verantwortung des Kunden, das Bestimmungsland des Produkts und/oder den Umstand, dass das Produkt in einer Nicht-Wohnumgebung verwendet wird, schriftlich in der Bestellung an den Verkäufer anzugeben, damit Poltrona Frau ein Produkt herstellen kann, das den im Bestimmungsland geltenden Normen entspricht und sicher ist. Die Angabe muss vom Kunden vor Abgabe der Bestellung an den Verkäufer übermittelt werden.

5.4 Die Herstellung von Modellen, die den geltenden Brandschutzvorschriften für Veranstaltungs- und Vergnügungsstätten (Klasse 1IM) entsprechen, unterliegt Mindestbestellmengen und Preisen, die im Voraus beim Verkäufer angefragt werden müssen.

5.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Annahme von Bestellungen für Produkte zu verweigern, die nicht mit den im Bestimmungsland geltenden Vorschriften in Einklang gebracht werden können. 

 

ART 6. PREISE – ZAHLUNG – ZAHLUNGSVERZUG – EIGENTUMSVORBEHALT

6.1 Die Bezahlung der Produkte erfolgt durch den Kunden auf die Art und Weise und innerhalb der Frist, die in der Bestellbestätigung angegeben oder anderweitig schriftlich zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde. Zahlungen gelten erst dann als vom Kunden geleistet, wenn der entsprechende Betrag auf dem Girokonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde. 

6.2 Bei Zahlungsverzug des Kunden kann der Verkäufer nach schriftlicher Mitteilung an den Kunden noch ausstehende Lieferungen bis zur Begleichung der fälligen Beträge und Verzugszinsen aussetzen und in jedem Fall: 

- die sofortige Begleichung der ausstehenden Schuld verlangen, auch wenn Ratenzahlung oder Zahlungsaufschub vereinbart wurde und/oder Wechsel, Eigenwechsel, Schecks oder andere Zahlungsinstrumente ausgestellt wurden und fällig sind; 

- den betreffenden Kaufvertrag kündigen und alle vom Kunden bereits gezahlten Beträge endgültig einbehalten, indem er die vom Kunden geschuldeten Beträge mit allen vom Kunden geleisteten Zahlungen verrechnet, auch wenn diese mit anderen Kaufverträgen zusammenhängen;

- zukünftige Lieferungen von Produkten nur gegen Vorauszahlung durchführen; 

- Rabatte und Boni, die zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurden, widerrufen. 

6.3 Die Rechte aus Abschnitt 6.2 können vom Verkäufer jederzeit ausgeübt werden, auch wenn der Kunde: 

- Gegenstand eines Liquidations-, Konkurs-, Umschuldungs- oder Vollstreckungsverfahrens ist; oder 

- seine Kreditwürdigkeit ganz oder teilweise verliert oder 

- sich in finanziellen Schwierigkeiten befindet, die die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen gefährden können, die sich beispielsweise, aber nicht ausschließlich, aus Protesten, der Reduzierung gewährter Garantien und/oder der Nichterfüllung zugesagter Garantien sowie dem Auftreten von Außenständen ergeben, auch wenn diese Umstände im Rahmen der Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und seinen anderen Lieferanten entstanden sind. 

6.4 Der Kunde ist nicht berechtigt, eine Vertragsverletzung durch den Verkäufer geltend zu machen oder gerichtliche Schritte gegen diesen einzuleiten, bevor der fällige Betrag gemäß Abschnitt 6.1 vollständig an den Verkäufer gezahlt wurde.

6.5 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der Verkauf unter Eigentumsvorbehalt, und das Eigentum an den in der Bestellung genannten Produkten geht daher erst mit der vollständigen Zahlung des Preises auf den Kunden über. 

 

ART 7. PREISE

Die in der Preisliste des Verkäufers aufgeführten Preise verstehen sich in der dort angegebenen Währung und sind exklusive Mehrwertsteuer. Der Betrag der einzelnen Bestellung variiert je nach den Geschäftsbedingungen und den jeweils vereinbarten Kosten.  

 

ART 8. GÜLTIGKEIT DER PREISLISTE, ABWEICHUNGEN

8.1 Mündliche oder schriftliche Angebote und Kostenvoranschläge des Verkäufers stellen keine Vertragsangebote dar. Insbesondere stellt diese Preisliste kein Angebot an die Allgemeinheit dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots an den Kunden.  

8.2 Der Verkäufer kann jederzeit Änderungen an den Produkten, den Materialien und Ausführungen der Produkte, ihren Designs oder den Preisen in dieser Preisliste vornehmen. 

8.3 Diese Preisliste ersetzt alle früheren Preislisten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Listenpreis jederzeit nach vorheriger Ankündigung zu ändern und jederzeit neue Preislisten zu veröffentlichen. 

 

 

PRODUKT-GARANTIE

 

 

ART 9. DAUER DER PRODUKT-GARANTIE

Sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde, garantiert der Verkäufer dem Kunden, dass die Produkte der bestätigten Bestellung entsprechen und frei von Herstellungsfehlern sind, vorbehaltlich des nachfolgenden Artikels 13.  Wenn nicht anders mit dem Kunden vereinbart, beträgt diese Garantie 12 (zwölf) Monate ab dem Datum der Lieferung der Produkte innerhalb der vereinbarten Lieferfrist. 

 

ART 10. REKLAMATIONEN BEI PRODUKTMÄNGELN

10.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte so schnell wie möglich zu überprüfen und dem Verkäufer Folgendes schriftlich mitzuteilen, da andernfalls die Gefahr des Garantieverlusts besteht: 

- Unstimmigkeiten in Bezug auf die Art und/oder die Menge der erhaltenen Produkte sowie andere offensichtliche Abweichungen bei den Produkten oder deren Mängel: spätestens 8 (acht) Tage nach der Lieferung an den Kunden;

- Unstimmigkeiten oder versteckte Mängel an den Produkten: spätestens 8 (acht) Tage nach ihrer Entdeckung und in jedem Fall innerhalb der in Artikel 9 genannten Garantiefrist. 

10.2 Die Reklamation muss über das „CRM“-Formular von Poltrona Frau unter https://aftersalespoltronafrau.azurewebsites.net/ eingereicht werden. 

 

ART 11. RECHTSMITTEL IM RAHMEN DER GARANTIE

11.1 Der Verkäufer ist berechtigt, Produkte oder spezifische Stichproben von Produkten zu überprüfen, die der Kunde als fehlerhaft oder mangelhaft ansieht. In diesem Zusammenhang kann der Kunde Produkte, die der Verkäufer als nicht konform oder mangelhaft erachtet, nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von Poltrona innerhalb der in der Bestellung festgelegten Übergabefrist an den Verkäufer zurückgeben. Die Genehmigung der Rücksendung von angeblich nicht konformen oder mangelhaften Produkten oder Stichproben davon stellt in keinem Fall eine Anerkennung der Nichtkonformität oder des Mangels durch Poltrona Frau dar. 

11.2 Wenn der Verkäufer feststellt, dass die Produkte tatsächlich nicht konform oder mangelhaft sind, hat der Kunde nach Wahl von Poltrona Frau ausschließlich Anspruch auf: 

- Reparatur oder kostenlosen Ersatz der nicht konformen oder mangelhaften Produkte; oder 

- auf eine teilweise oder vollständige Befreiung von der Zahlung des Preises, je nach der Schwere des Fehlers oder Mangels. 

11.3 Im Sinne von Abschnitt 11.2 Buchst. a) werden Produkte, die beim Verkäufer repariert wurden, und Produkte, die als Ersatz für nicht konforme oder mangelhafte Produkte geliefert werden sollen, gemäß der in der ursprünglichen Bestellung angewandten Übergabefrist an den Kunden geliefert. Der Verkäufer erwirbt in jedem Fall das Eigentum an den ausgetauschten Produkten und erteilt Anweisungen für die Rückgabe der Waren oder die eventuelle Entsorgung nicht zurückgegebener Produkte.

11.4 Die in den obigen Abschnitten 11.2 und 11.3 beschriebenen Rechte und Rechtsmittel stellen die einzigen dem Kunden eingeräumten Gewährleistungsrechte und Rechtsmittel dar. Soweit gesetzlich zulässig, ist jede weitere Haftung oder Verpflichtung des Verkäufers im Zusammenhang mit der Lieferung nicht konformer oder mangelhafter Produkte ausgeschlossen.

11.5 Diese Garantie ersetzt sämtliche anderen, sei es ausdrückliche oder stillschweigende, gesetzlich vorgesehene oder anderweitig gewährte Garantien.

 

ART 12. MODELLABMESSUNGEN

12.1 Die Maße in der nachfolgenden Liste sind sowohl in Zentimetern als auch in Zoll angegeben.

12.2 Die Produkte des Verkäufers sind handgefertigt. Maßabweichungen des tatsächlichen Produkts von +/-2% von den in der vorliegenden Liste angegebenen Maßen sind daher möglich. Die in der vorliegenden Liste angegebenen Maße beziehen sich auf die gesamten Außenmaße einschließlich der Armlehnen.

 

ART 13. BEZÜGE AUS PELLE FRAU®-LEDER

13.1 Die Eigenschaften des Pelle Frau®-Leders, dem einzigen, das der Verkäufer in seinen Bezügen verwendet, sind ein Symbol und Ausdruck für die erstklassige Qualität dieses Materials. Kleine Unvollkommenheiten wie Insektenstiche, Narben, Streifen, Rauheiten oder auch leichte chromatische und glänzende Abweichungen sind ein Zeichen dafür, dass das vom Verkäufer verwendete Leder keine synthetischen Überzüge aufweist, das seine natürliche Schönheit beeinträchtigen oder die Atmungsaktivität verringern würde. Die Farbreferenzen in unseren Musterbüchern dienen lediglich als Anhaltspunkt. Beim „Cavallino“-Leder sind die Anordnung, die Farbe und die Form der „Flecken“ absolut willkürlich, weshalb auf Anfrage keine Auswahl getroffen werden kann. Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass die Farbe der so genannten „Flecken“ nicht einheitlich ist, sondern von Brauntönen bis hin zu Schwarz variieren kann.

13.2 Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass kleine Unvollkommenheiten der Produkte nicht auf einen Herstellungsfehler, sondern auf die Besonderheit und das Material des Produkts zurückzuführen sind. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Farbmigration von externen Verunreinigungen, die in einigen Kleidungsstücken und/oder Accessoires enthalten sind, auf Pelle Frau®-Lederbezüge verursacht werden. Die Herstellergarantie erstreckt sich in keinem Fall auf Schäden, die durch Farbübertragungen von Gegenständen und/oder Textilien, die mit dem Bezug in Berührung gekommen sind, verursacht wurden.

 

ART 14. MODELLE

Alle registrierten oder nicht registrierten Modelle sowie das Urheberrecht daran sind entweder im Besitz von Poltrona Frau oder exklusiv an Poltrona Frau lizenziert. Die Reproduktion, Weiterverarbeitung und jede andere Form der wirtschaftlichen Verwertung ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Poltrona Frau ist verboten.

 

ART 15. QUALITÄT

Unternehmen mit einem nach ISO 9001 zertifizierten Qualitätsmanagementsystem.

Nach ISO 14001 zertifiziertes Umweltmanagementsystem.

Nach BS OHSAS 18001 zertifiziertes Managementsystem für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz.

 

 

ENDBEDINGUNGEN

 

 

ART 16. EXPORTKONTROLLEN

Die Vertragsparteien erkennen an, dass sie sowie die Produkte, die Gegenstand der bestätigten Bestellung sind, Gesetzen, Verordnungen und Maßnahmen der Europäischen Union, der Vereinigten Staaten von Amerika und anderer supranationaler oder nationaler Körperschaften unterliegen können, die Exportkontrollen, Embargos und Sanktionen vorsehen („Exportbestimmungen“, u.a. EU-Verordnungen und/oder Bestimmungen des U.S. DEPARTMENT OF THE TREASURY - OFAC). 

16.1 Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass die Einhaltung der Exportbestimmungen ein wesentliches Element jedes unter diesen Geschäftsbedingungen abzuschließenden Kaufvertrags ist und dass ein Verstoß gegen diese Bestimmungen dessen sofortige Beendigung und die Verpflichtung zum Ersatz aller dem Verkäufer dadurch entstandenen Schäden zur Folge hat. 

Daher erklärt und gewährleistet der Kunde unter alleiniger Verantwortung, dass a) er alle geltenden Exportbestimmungen für die Produkte und die Zielländer, in die sie transportiert, exportiert, importiert, weiterverkauft oder in denen sie verwendet werden, einhält; b) er die betreffenden Produkte weder direkt noch indirekt an Parteien weiterverkauft, die durch Exportbestimmungen sanktioniert sind und/oder in Länder, die durch Exportbestimmungen sanktioniert sind; c) er diese Produkte nur an Dritte weiterverkauft, die sich ausdrücklich dazu verpflichten, sie weder an Parteien weiterzuverkaufen, die durch Exportbestimmungen sanktioniert sind, noch sie in Länder zu reexportieren, die durch Exportbestimmungen sanktioniert sind. 

16.2 Die Bestimmungen dieses Artikels 16 gelten zusätzlich zu allen anderen Bestimmungen der bestätigten Bestellung, die die Einhaltung von Gesetzen oder Vorschriften betreffen. Sofern dieser Artikel mit einer anderen von den Vertragsparteien vereinbarten Bestimmung unvereinbar ist, haben die Bestimmungen dieses Artikels 20 Vorrang vor allen widersprüchlichen Bestimmungen.

 

ART 17.  HÖHERE GEWALT

17.1 Der Verkäufer haftet in keiner Weise für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Lieferung der Produkte, wenn diese Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen ist, wie Kriege, militärische Konflikte, Invasionen, Epidemien, Pandemien, Brände, Erdbeben, Überschwemmungen Tsunamis, Streiks, Arbeitsschwierigkeiten, Rohstoffknappheit, Energiebeschränkungen, behördliche Maßnahmen oder sonstige Handlungen oder Ursachen, die nach vernünftigem Ermessen unvorhersehbar sind oder die der Verkäufer mit der üblichen Sorgfalt nicht beheben kann. 

17.2 In diesem Fall wird die Frist für die Ausführung der Lieferung um die gesamte Dauer des Ereignisses höherer Gewalt verlängert. Sollte dieses Ereignis die Ausführung der Lieferung länger als 6 (sechs) Monate verhindern, hat der Kunde das Recht, den entsprechenden Kaufvertrag per Einschreiben mit Rückschein oder per Kurierdienst an den Verkäufer zu kündigen, ohne dass Poltrona Frau in irgendeiner Weise dafür haftbar gemacht werden kann.

 

ART 18. DATENSCHUTZ

Die Vertragsparteien erklären, dass sie sich dessen bewusst sind, dass die personenbezogenen Daten ihrer jeweiligen Vertreter, Angestellten oder Mitarbeiter notwendigerweise, auch unter Einsatz elektronischer Mittel, vom dafür jeweils bestimmten Personal jeder Vertragspartei verarbeitet werden müssen. Diese Verarbeitung dient der Erfüllung der eingegangenen Verpflichtungen sowie den damit verbundenen gesetzlichen Pflichten, und erfolgt gemäß den festgelegten Modalitäten und innerhalb der darin angegebenen Grenzen. In diesem Zusammenhang verpflichten sich die Vertragsparteien, sich gegenseitig die rechtmäßige Verwendbarkeit der vorgenannten personenbezogenen Daten zu garantieren, die für den Abschluss und die Durchführung der Geschäftsbeziehung erworben und verarbeitet wurden, und insbesondere die Erfüllung der Verpflichtungen zur Offenlegung und Einholung der Zustimmung, soweit erforderlich, gegenüber den betroffenen Personen sowie die Anerkennung der Rechte, die in den geltenden Datenschutzgesetzen, d.h. in den Artikeln 15 ff. der EU-Verordnung 679/2016, vorgesehen sind (Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch, Möglichkeit zur Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Behörde). Die vollständige Datenschutzerklärung von Poltrona Frau finden Sie hier: B2B Privacy policy (poltronafrau.com).

 

ART 19. ANWENDBARES RECHT – BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

19.1 Die vorliegenden Geschäftsbedingungen und alle von den Vertragsparteien hiernach abzuschließenden Kaufverträge unterliegen italienischem Recht und, bei Verkäufen außerhalb Italiens, auch dem Wiener Übereinkommen über den internationalen Warenkauf von 1980. 

19.2 Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen und/oder den sich daraus ergebenden Kaufverträgen, einschließlich Streitigkeiten über deren Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung oder Beendigung, unterliegen den folgenden Bestimmungen: 

- Wenn der Kunde in der Europäischen Union, der Schweiz, in Norwegen oder Island ansässig ist, wird der Rechtsstreit ausschließlich dem Gericht von Mailand (Italien) vorgelegt. 

- In allen anderen Fällen wird die Streitigkeit ausschließlich und endgültig durch ein Schiedsverfahren gemäß der Verfahrensordnung der Schiedskammer von Mailand entschieden, das von einem gemäß dieser Ordnung ernannten Einzelschiedsrichter geleitet wird. Das Schiedsverfahren findet in Mailand (Italien) statt, und der Schiedsspruch wird dort verkündet. Die Sprache des Schiedsgerichtsverfahrens wird Englisch sein. 

 

ART 20. GESETZESV. DEKRET 231/2001 – ETHIKKODEX – WHISTLEBLOWING

20.1 Die zwischen den Parteien geschlossene Vertragsbeziehung ist durch die Einhaltung des Gesetzes, der Grundsätze der Fairness, Ehrlichkeit, Unparteilichkeit, Integrität, Transparenz und Vertraulichkeit gekennzeichnet. Im Rahmen dieser Vertragsbeziehung erklärt der Kunde, den Ethikkodex der Gruppe Lifestyle Design gemäß des gesetzesv. Dekrets 231 aus dem Jahr 2001 gelesen und akzeptiert zu haben, der auf der Website www.poltronafrau.com abrufbar ist und einen integralen Bestandteil dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet, und verpflichtet sich, bei der Erfüllung derselben die im Ethikkodex enthaltenen Grundsätze und Verhaltensregeln gewissenhaft einzuhalten, wobei er die mit der Verletzung dieser Regeln verbundene Verantwortung anerkennt. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer über spezielle IT-Kanäle für die Verwaltung von Meldungen über etwaige bei der Ausübung der Geschäftstätigkeit festgestellte Verstöße verfügt. Der Meldekanal (der den Schutz der Identität des Melders gewährleistet und anonyme Meldungen ermöglicht) steht jedem, der nach bestem Wissen und Gewissen eine Meldung machen möchte, online unter folgendem Link zur Verfügung: https://areariservata.mygovernance.it/#!/WB/PoltronaFrau/; soweit es sich um DieciDieci S.r.l. handelt:  https://areariservata.mygovernance.it/#!/WB/Diecidieci)

20.2 Für die Bewertung und Verwaltung der eingegangenen Meldungen wurde ein Whistleblowing-Komitee eingerichtet, das sich aus Brand Legal, Brand HR, Internal Auditor Lifestyle Design und dem Präsidenten des Aufsichtsorgans (sofern zutreffend) zusammensetzt: Nach Abschluss der Bewertung und Bearbeitung der eingegangenen Meldungen wird das Whistleblowing-Komitee dem Hinweisgeber eine Rückmeldung über das Ergebnis der Meldung geben. Ausführliche Informationen finden Sie im „Beschwerdeverfahren“, das unter dem oben genannten Link verfügbar ist. Ein Verstoß gegen diese Klausel berechtigt den Verkäufer, den Vertrag gemäß Artikel 1456 des Zivilgesetzbuchs mit allen darin vorgesehenen Folgen zu kündigen, auch zum Zweck des Ersatzes des erlittenen Schadens.

 

Mit der Aufgabe der Bestellung erklärt der Kunde, dass er die folgenden Klauseln gelesen hat und ausdrücklich zur Kenntnis nimmt: Abschnitte 1.1, 1.2, 1.3 (Geltungsbereich – Bestellungsannahme), Abschnitt 2.1 (Bestellabwicklung); Abschnitt 3.1 (Lieferbedingungen), 4.1 (Versand der Produkte); Abschnitte 5.1 und 5.2 (Verwendungszweck der Produkte); Abschnitte 6.2, 6.3 und 6.4, 6.5 (Zahlungsverzug und Eigentumsvorbehalt); Artikel 9, 10 und 11 (Produkt-Garantie); Artikel 16 (Exportkontrollen); Artikel 17 (Höhere Gewalt); Artikel 19 (Anwendbares Recht – Beilegung von Streitigkeiten); Artikel 20 (gesetzesv. Dekr. 231/2001 – Ethikkodex– Whistleblowing).