Digital Product Passport

TERMS & CONDITIONS

ポルトローナ・フラウ 商品ページ – 利用規約

 

本ウェブサイト(以下「本サイト」)は、https://dpp.poltronafrau.com にて公開されており、所在地:Via Luigi Busnelli 1, 20821 Meda (MB), Italy、VAT番号 05079060017 の Poltrona Frau S.p.A.(以下「ポルトローナ・フラウ」)により運営されています。

本サイトは、スイス・ジュネーブ(Rue Vallin 2, 1201 Geneva)に本社を置く Aura Blockchain Consortium によりホスティングされています。

 

 

第1条 DPPサイト一般利用規約(「本サイト」)の適用範囲

 

本一般利用規約(以下「本T&C」)は、POLTRONA FRAU から製品(以下「本製品」)を購入した顧客(以下「お客様」)が、本製品に関する情報へアクセスし、本製品に関連するデジタル所有証明書(以下「所有証明書」)を申請するための条件を定めるものです。

本サイトへのアクセスおよび利用は、本T&Cに従うものとします。本サイトにアクセス(ログイン)し利用することにより、お客様は本T&Cを無条件に承諾したものとみなされます。

本T&Cは、お客様とPOLTRONA FRAUとの間の契約またはPOLTRONA FRAUが提供するサービスに適用されるその他の条件を補完するものであり、これに代わるものではありません。特に、POLTRONA FRAUのウェブサイトまたは直接販売担当者を通じた製品の注文は、以下のリンクに掲載された利用規約に従います: https://www.poltronafrau.com/terms-and-conditions.html

お客様は、「本サイトの利用規約に同意します」という文言に関連付けられたチェックボックスを選択することにより、本T&Cおよび現行のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

POLTRONA FRAUは、いつでも本T&Cを更新または変更することができます。変更は「最終更新日」欄にて通知され、通知後に本サイトを初めて利用した時点で承諾されたものとみなされます。

 

第2条 本サイトへのアクセス

 

本サイトはお客様のみが利用できます。

製品購入時に、お客様には以下が提供されます:

▪ 固有のシリアル番号(「個人PINコード」)が記載された紙の証明書
▪ NFCタグ付きの冊子

本サイトにアクセスするには、お客様はスマートフォンでQRコードを読み取ります。その後、製品情報を含むDPPが表示されます。お客様は本T&Cへの同意および個人PINコードの入力を求められ、所有証明書を申請することができます。

個人PINコードの機密保持はお客様の単独責任となります。不正使用またはセキュリティ侵害があった場合は、直ちにPOLTRONA FRAUへ通知する必要があります。

本サイトの利用には18歳以上であることが必要です。

本サイトおよび関連サービスは世界的に利用可能ですが、現地法規制または技術的制限により一部の国ではアクセスが制限される場合があります。現在、中国からのアクセスは一時的に無効となっています。

 

第3条 製品識別およびトレーサビリティ情報

 

3.1 製品情報へのアクセス

本サイトで提供される製品情報(「製品情報」)は、ブロックチェーンに記録された信頼性の高い認証データに基づいています。

該当する場合、お客様は以下の情報にアクセスできます:

▪ モデル

▪  製造情報

▪  原材料

▪  サービス情報(使用方法、メンテナンス、修理)

▪ 証明書

POLTRONA FRAUは情報の正確性および最新性の確保に努めますが、その完全性を保証するものではありません。

製品情報は随時更新され、すべての変更はブロックチェーン上に永久記録されます。ただし、Auraプラットフォームの設定により、最終ユーザーに表示される範囲が制限される場合があります。既存の表示フィールドに対する変更は「BLOCKCHAIN TRACEABILITY」セクションに記録されますが、具体的な変更内容が明示されない場合があります。

 

3.2 デジタル所有証明書へのアクセス

お客様は「所有証明書を申請」ボタンをクリックすることで所有証明書を申請できます。

所有証明書はNFT(非代替性トークン)として発行され、ブロックチェーン上における不変かつ信頼性のある所有証明を表します。

ダウンロード後、製品はAura Blockchain Consortiumのプライベートブロックチェーン上で、お客様が唯一の指定所有者として登録されます。

製品の再販売時には、POLTRONA FRAUの有効化後、Aura Blockchain Consortiumの機能を通じて所有証明書を新所有者へ移転できます。移転手続きはPOLTRONA FRAUおよびAuraの定める手順に従います。

所有証明書に有効期限はありません(別途通知がある場合を除く)。

デジタル所有証明書は、スマートフォンのネイティブウォレットまたはPDF形式でダウンロードできます。

 

第4条 セキュリティ

 

POLTRONA FRAUは、本サイトの安全性を確保するため商業的に合理的な措置を講じています。ただし、本サイトにウイルスおよび/または汚染的または破壊的要素を含むその他のコンピュータコードが存在しないことを保証するものではありません。

お客様は、情報の安全性および信頼性に関する自身の特定の要件を満たすため、適切なサイバーセキュリティ対策(ウイルス対策ソフトおよびその他のセキュリティチェックを含みますがこれに限りません)を講じる責任を負います。

 

第5条 本サイトの適正利用

 

お客様は、本T&Cに従い、適法に本サイトを利用し、また本サイトを通じて接続またはアクセス可能なシステム資源、サーバー、ネットワークを中断または妨害しないことを約束します。

お客様は、本サイトが提供される目的以外の目的で本サイトにアクセスまたは利用することはできません。お客様は、以下を行わないことを約束します:
(i) ロボット、スパイダー、スクレイパー、ディープリンク、またはその他の類似の自動化ツールを使用してデータを抽出または収集すること。
(ii) 本サイトの一部を構成するソフトウェアを解読、逆コンパイル、逆アセンブル、またはリバースエンジニアリングしようとすること。

第三者に帰属する所有証明書を取得しようとする、または取得する試みは明示的に禁止されています。

POLTRONA FRAUの書面による許可がない限り、自動化エージェント、ボット、機械学習ツールを含む(ただしこれらに限りません)AIシステムを使用して、本サイトまたはそのコンテンツのいかなる部分にもアクセス、対話、抽出、分析することは厳重に禁止されています。

 

第6条 本サイトの運営および可用性

 

POLTRONA FRAUは、本サイトを週7日・1日24時間利用可能な状態に維持するため最大限努力します。ただし、計画メンテナンス、移行、更新、またはインターネットの動作に起因する制約により、何らお客様に対する責任を負うことなく、一時的にアクセスが停止される場合があります。

インターネット上のデータ送信の信頼性には限界があります。ネットワークが混雑する場合があり、これが送信時間および利用可能性に影響することがあります。

したがって、所有証明書のダウンロードや本製品に関する最新情報へのアクセスを含む本サイトの一部機能が、一時的に利用できない場合があります。

 

第7条 知的財産権

 

本サイトはPOLTRONA FRAUの所有物です。すべてのソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、サイトデザイン、音声、動画、文章、写真、グラフィック、商標およびロゴ(以下「保護対象要素」)は、POLTRONA FRAUまたは第三者に帰属し、知的財産権により保護されています。

POLTRONA FRAUの事前の書面による同意なく、商業目的で保護対象要素の全部または一部を複製、ダウンロード、改変または使用することは禁止されています。

本T&Cのいかなる規定も、保護対象要素に関するいかなるライセンスまたは使用権を付与するものではありません。

 

第8条 外部リンク

 

DPPサイトには、第三者により運営または管理されるサイトへの外部リンクが含まれる場合があります。POLTRONA FRAUが運営しないウェブサイトへの承認済みリンクは、お客様の便宜のためにのみ提供されます。

お客様が当該リンクを利用した場合、本サイトを離れることになります。POLTRONA FRAUは、リンク先サイトを審査するものではなく、また当該サイトのコンテンツの品質、関連性、正確性、完全性、最新性、可用性、合法性について、明示または黙示を問わずいかなる表明も行いません。POLTRONA FRAUは、リンク先サイトを通じて提供される製品、サービス、情報、その他のコンテンツについて一切責任を負いません。お客様が本サイトにリンクされた第三者サイトのいずれかへアクセスすることを選択する場合、それは完全にお客様自身の責任で行われます。

 

第9条 データ保護

 

お客様が本サイトへアクセスし、所有証明書を取得できるようにするため、POLTRONA FRAUおよび認定された処理者は、お客様に関する個人データ(例として、氏名、連絡先、製品購入情報、本サイトとのインタラクション等。これらに限りません)を処理する場合があります。

個人データの処理は、一般データ保護規則(EU)2016/679(以下「GDPR」)を含む適用されるデータ保護法に従って行われ、またお客様との契約を履行する必要性および法的義務を遵守する必要性に基づきます。

目的、法的根拠、保存期間、受領者、およびデータ主体の権利を記載した詳細なプライバシーポリシーは、次のURLで確認できます:  https://www.poltronafrau.com/legal/dpp.html

さらに、POLTRONA FRAUは、ブロックチェーン技術の利用およびデジタル証明書の発行に伴うリスクを評価・軽減するため、データ保護影響評価(DPIA)を実施しました。DPIAの抜粋は、請求により提供されます。DPIAは以下を確認しています:

▪  個人データは常に仮名化され、ブロックチェーン上に直接保存されることはありません。代わりに、ハッシュ化アルゴリズムにより一意の仮名が生成され、オンチェーンで記録されます。この方法により、ブロックチェーン技術の不変性を考慮してもGDPR上の権利に完全に適合し、再識別リスクを最小化します。

▪ データ主体は、ブロックチェーンに基づく処理の文脈においても、アクセス権、訂正権、異議申立権を含むGDPRに基づく権利を保持します。ブロックチェーンの不変性によりデータの削除または変更が制限される場合、POLTRONA FRAUおよびAura Blockchain Consortiumは、可能な限り最大限これらの権利を尊重するための技術的・組織的措置を実装しています。削除要求(「忘れられる権利」)があった場合、仮名IDと対応する個人データを結び付けるオフチェーンのリンクを削除できます。その結果、オンチェーンに残る仮名IDは特定個人との結び付きが不可逆的に断たれ、使用不能となり、完全に匿名化されます。

 

ご質問または権利行使については、次の連絡先へお問い合わせください:POLTRONA FRAU:[email protected] , POLTRONA FRAU データ保護責任者(DPO):[email protected]

 

第10条 カスタマーサポート

 

お客様が本サイトへのアクセスおよび/または利用に関連してPOLTRONA FRAUに対する苦情を有する場合、お客様はまずPOLTRONA FRAUのカスタマーサービスセンターに連絡し、必要な情報および関連書類をすべて提供しなければなりません。連絡先は次のとおりです http://www.poltronafrau.com

 

第11条 責任

 

POLTRONA FRAUは、本サイトの安全性を確保するための措置を実施しています。ただし、POLTRONA FRAUはインターネットの運用に関連するリスクを管理することはできず、お客様に対し、当該ネットワークを通過するデータの機密性に関する潜在的リスクの存在に注意を促します。

適用法で認められる範囲において、POLTRONA FRAUは、適用法または本条件に基づく義務の詐欺的または故意の違反により生じた直接損害についてのみ、お客様に対して責任を負います。

適用法で認められる範囲において、POLTRONA FRAUは、お客様に対し、(i) 本サイトの利用(特に例として、データ損失、機会またはチャンスの喪失、評判の喪失を含みますがこれらに限りません)に起因する間接損害、または本サイトへアクセスできないこと、本サイトに含まれる要素の利用、あるいは本サイトのいかなる不具合、バグ、停止に起因する損害について責任を負いません。

さらにPOLTRONA FRAUは、使用されるブロックチェーン基盤に起因する所有証明書の不具合、遅延、アクセス不能についても責任を負いません。

 

第12条 準拠法および管轄

 

本T&Cはイタリア法を準拠法とし、これにより解釈されます。

本T&Cに起因または関連するいかなる紛争、争い、請求(有効性、無効性、違反、解除を含みますがこれらに限りません)も、イタリア・ミラノの管轄裁判所の専属的管轄に付されます。

お客様がEU加盟国に居住する消費者である場合、居住国の強行規定により付与される保護も享受します。

さらに、お客様がEU加盟国に居住する場合、本T&Cに関連する消費者保護の権利を守るため、イタリア・ミラノ、またはお客様が居住するEU加盟国において苦情を申し立てることができます。

 

第13条 連絡先

 

本T&Cに関するご質問またはご不明点は、次の宛先までご連絡ください : [email protected].

最終更新日:2025年7月27日